Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Rolmap de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Rolmap s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Rolmap
Email : support@rolmap.com
Responsable : Raybaudi Alexis

2. Données personnelles collectées

Rolmap peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Nom de l’entreprise

  • Adresse email

  • Lien de la fiche Google Maps

  • Ville et type de commerce

  • Données nécessaires à l’exécution du service

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur :

  • remplit un formulaire sur le site

  • souscrit à un abonnement

  • contacte Rolmap par email

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • assurer la gestion des abonnements

  • permettre l’optimisation des fiches Google Maps

  • communiquer avec le client dans le cadre du service

  • assurer le support client

  • respecter les obligations légales et contractuelles

Rolmap ne revend jamais les données personnelles à des tiers.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée de la relation contractuelle

  • puis archivées pour une durée maximale conforme aux obligations légales

À tout moment, l’utilisateur peut demander la suppression de ses données.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • les membres autorisés de l’équipe Rolmap

  • les prestataires techniques intervenant dans l’exécution du service

Ces intervenants ont un accès strictement limité aux données nécessaires à leur mission et sont soumis à une obligation de confidentialité.

6. Sécurité des données

Rolmap met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Les accès aux fiches Google se font exclusivement via les outils officiels de Google, sans partage de mot de passe.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : support@rolmap.com

8. Cookies

Le site Rolmap peut utiliser des cookies à des fins :

  • de fonctionnement du site

  • de mesure d’audience

  • d’amélioration de l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Rolmap se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du site.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

support@rolmap.com